Herzlich willkommen bei Likörrabatt! Wir sind spezialisiert auf den Versand von Premium-Spirituosen direkt zu Ihnen nach Hause. Basierend auf unseren Produkten und Services haben wir die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Produkte

1. Welche Arten von Spirituosen bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an Premium-Spirituosen, darunter Armagnac, Brandy, Champagner, Cognac, Cremant, Deutsche Weine, Deutscher Whisky, Fränkische Brennereien, Fruchtlikör, Gin, Irischer Whiskey, Italienische Weine, Kräuterlikör/Kräuterbitter, Liköre, Obstbrände, Portwein, Prosecco, Rum und Sahnelikör. Wir legen Wert auf Exklusivität und limitierte Auflagen.
2. Sind Ihre Produkte originalverpackt und authentisch?
Ja, alle unsere Produkte sind originalverpackt und stammen von vertrauenswürdigen Herstellern. Wir garantieren Authentizität und Qualität, da wir mit traditionellen Brennereien und renommierten Produzenten zusammenarbeiten.

Bestellung und Bezahlung

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen.
2. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert oder geändert werden, sofern sie noch nicht versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].

Versand und Lieferung

1. In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Bei internationalen Bestellungen können Zölle und Steuern anfallen, die vom Empfänger getragen werden müssen.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Nach einer Bearbeitungszeit von 1-2 Werktagen bieten wir zwei Optionen: Standardversand mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand, Kosten: 12,95 €) und kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert mit EMS (15-25 Werktage nach Versand).
3. Wie wird meine Bestellung verpackt?
Jede Flasche wird mit größter Sorgfalt und stoßsicherem Material verpackt, um eine sichere Reise zu gewährleisten. Wir behandeln Ihre Premium-Spirituosen wie Kunstwerke.

Rückgaben und Rückerstattungen

1. Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sie können nicht geöffnete Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Prozess einzuleiten. Die Rückerstattung erfolgt nach Überprüfung des Artikels.
2. Was tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte eine Flasche während des Transports beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte sofort mit Fotos und Details. Wir werden umgehend Ersatz liefern oder eine Rückerstattung anbieten.

Konto und Datenschutz

1. Wie kann ich mein Konto verwalten?
Auf unserer Website können Sie ein Konto erstellen, um Bestellungen zu verfolgen und Ihre Daten zu verwalten. Alle Informationen werden gemäß DSGVO geschützt.
2. Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ihr Team von Likörrabatt
An der Untertrave 64, 23552 Lübeck, Deutschland